不知不觉我们进入21世纪已有十几年了，越来越多的高科技产品进入我们的生活中，使得我们的生活水平也在不断提高，变得愈发方便、快捷。想想在炎热夏季，给我们带来凉爽的是什么制冷器械呢？就是我们今天要讲的大金空调，如果您对大金空调不太了解，那就听小骏讲讲关于大金空调的有关知识吧。

规模

       大金集团成立于1924年，发展至今已成为集空调、冷媒、压缩机的研发、生产、销售、服务于一体的世界级专业企业，拥有雄厚的产品研发及生产能力。目前，大金已在世界各地建立了212家子公司和生产基地，事业遍布全球145个国家，员工人数超过60,800人。

大金自1995年进入中国市场以来，已建立起了完整的生产、销售和服务网络，以“发掘下一个需求，创造新价值”为宗旨，积极致力于在中国创造新的空调文化。目前，大金在中国设有19家生产基地，销售和技术服务网点遍布全国146个城市和地区。

研发

       大金以日本、中国、美国三大研发中心为核心，辐射欧洲、泰国、马来西亚、印度、澳大利亚，汇聚了来自世界各地的学者和专家团队，不断推出更好满足用户需求的高品质空调产品。2010年，大金针对中国市场，成立了中国技术开发研究院，依托集团核心技术，引入先进的分析软件和设备，秉承大金一贯的专研精神，针对中国不同地区截然不同的差异气候，创新性的研发出充分贴合中国用户需求的空调产品。同时在研发过程中，及时联动其他部门，了解分析客户反馈情况，并将结果适时融入新产品的开发环节中。

       2015年，大金投资380亿日元成立科技创新研发中心（Technology and Innovation Center），聚集了700多位技术人员及专家学者常驻于此，配备了诸如低温高湿实验室、人工气候室、睡眠和代谢实验室、未来实验室等先进实验环境，并与政府、高校开展产学研一体化的合作，实现跨领域横向技术交流， 

生产

       作为一家拥有世界级品质口碑的空调企业，大金集团全球84家生产基地都严格实行统一的生产标准和一丝不苟的品质管理制度，均得到了ISO9001认证。自1995年大金在上海设立了空调生产基地以来，逐步建立了从家用空调到商用空调以及中央空调的综合性生产体系，1996年在西安、后又在苏州设立了压缩机生产基地，2001年又在常熟设立了生产新冷媒的氟化工工厂，由此形成了自行研发、生产、配供的完整产业链。大金空调从压缩机、冷媒到一个小小的配管，全部实行内部加工并严格监测。高达80%得出内部生产率，彻底让大金严格的制造品质要求，得以从源头开始落实。同时，大金对于每道生产工序都设有品质管理人员进行监督，并且都有严格的责任明确，发生问题马上可以追溯到源头。每台机组组装完毕后，都经过试运转模拟测试合格后，才正式下线。所生产的空调及相关产品，不仅供应中国市场，并且还出口到巴西、欧洲、美国、土耳其、加拿大、日本等国，压缩机也会供应欧洲、日本等全球大金生产工厂。您在世界任何地方购买到的大金空调都会是同样的品质。

销售

       大金始终致力于创造让人们身心感到舒适的空气。2005年，大金将家用中央空调的新概念带入中国，并在中国首创了PROSHOP家用中央空调专业店的体验式销售服务新模式。 

       PRO意为“Professional(专业)”和“Promotional(积极)”，PROSHOP均经过大金培训并获得认定，为消费者提供专业的从销售、设计到安装、售后的一体化服务。目前，我们已经在全国开设了近2000家PROSHOP专业店，覆盖全国大中小各级城市。大金以优秀的技术提案能力和热诚的服务，为客户提供放心满意的定制方案，帮助他们打造个性化的舒适空间。

售后

       大金始终将客户满意度摆在第一位，在销售优质产品的同时，不断完善安装工事和维修保养方面的售后服务体制，秉持着“快速、准确、亲切”的理念，及时高效地为客户提供满意放心的服务。

       大金以北京、上海、广州为中心，建立了独立的售后服务公司，涵盖了零配件供应、投诉对应、安装指导、维修保养等一系列服务内容。截至目前，大金已在全国建立了102个售后服务网点，297家指定维修点及849家特约维修点。针对经销商的技术人员，大金也通过设立了研修中心和工事中心来进行安装、维修的技术培训，健全认定制度，以严格要求保证了空调安装维修的品质。

产品

       大金空调的产品规模庞大，从家庭、办公楼、店铺等日常生活空间，到工厂、机场等大型设施及医院、餐厅等特殊环境，大金致力于提供适合于每一个空间的舒适性。

【商用空调】—— <VRV 多联文化推动者>　　

       1982年，大金突破传统中央空调模式，开创了楼宇用多联空调系统的新时代。因其先进的节能性、安装灵活的特点，广泛应用于商业楼宇建筑和工业系统。从政府机构到商业场所，从豪华酒店到机场地铁，从占地广阔的工厂到高耸入云的办公大厦，人们都能无忧无虑地享受大金创造的舒适环境。1994年，大金率先将VRV *1空调系统带入中国市场，以锐不可当的势头，迅速成为商用空间最常用的空调形式之一，并连续多年占据中国多联机市场NO.1的地位，成为越来越多场合空调解决方案的优质之选。如今，VRV 中央空调系统已遍布全球5大洲超过145个国家和地区，为全世界的人们缔造更舒适的室内生活环境。

【家用中央空调】—— <家中文化开创者>

       2005年，大金在中国率先推出家用中央空调这一新的空调理念，倡导“以藏为美”的家装新风尚。从此以后，家用中央空调以简洁的设计和安装，便利的使用，与内装融为一体而备受追捧，风靡至今。2014年，大金在“以藏为美”的前提下，推出“温度、湿度、气流、洁净度”四维一体的全效家用中央空调，以多达13种形式多样、功能齐全的室内机型，为每个家庭提供个性化使用体验。

【家用分体空调】 —— <变频文化、无感气流的缔造者>

       当家用机市场整体变频率仅为3%时，2002年大金就率先实现了家用机全变频化。如今家用机市场变频占比已接近70%。大金家用分体空调秉承一贯的高端品质，不断提升在静音、节能、舒适方面的性能。在保证空调冷热效果同时，更将常见的气流打造成“舒适相随、无处不在”康达效应气流，为每个家庭营造舒适节能的舒享生活。

人才

       大金非常重视人才的发展和培养，认为每个员工成长的总和是集团公司发展的基础，提倡“以人为轴心”的经营理念，努力营造使每一位员工都能最大限度施展才华的工作环境。

       公司全面利用优质的培训资源，邀请清华大学、复旦大学、上海交通大学等著名高校老师进行授课，开展了诸如“领导力培训”、“蒲公英讲师培训”等开拓员工潜力，促进人才培养的课程；针对每年入社的新员工，大金通过新生培训和年轻人课题小组的形式，帮助他们快速掌握工作技能和职场心态，鼓励他们积极融入公司；同时，大金对于一线生产员工，通过开设技能道场及举办技能比武的方式，磨练技能水平，培养他们制造高品质产品的意识，使得大金优秀的品质意识代代相传。